Köpguide

Priser och betalning

  • Varje vara anges med pris inklusive moms för privatpersoner, företag och förvaltningar kan välja exklusive moms.

  • Lägsta ordervärde är 4800 SEK exkl moms (6000.- inkl moms).

  • Välj de varor du vill beställa i kundvagnen, gå därefter till kassan.

  • I kassans kundvagn ser du artiklarna du vill beställa, antal, pris och moms.

  • Under Välj fraktsätt i kassan väljer du hemleverans.

  • Under Välj betalsätt i kassan väljer du Payson som privatperson. Företag, förvaltningar samt kommuner kan välja Faktura.

  • Klicka på Ange adress längst ner på sidan, där lägger du in dina uppgifter.

  • Kontrollera din beställning och läs kundvillkoren som du klickar i, därefter godkänner du beställningen genom att klicka på Jag godkänner ovanstående order.

  • Kontrollera din order samt klicka på Payson och följ anvisningarna. Betalar du med faktura skickas denna efter att varorna levererats till din adress.

bank_betalning


Leverans

Generellt är leveranstiden mellan 7-10 arbetsdagar. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara.
Varorna levereras med lastbil direkt till kundens adress under måndag - fredag.


Service

Ring oss gärna gällande skötsel av växterna eller om du har andra frågor.


Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar.
I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den.
Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.

Du har inte ångerrätt om:
Varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas, t ex anpassade beställningar.

När du nyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Det är speciellt viktigt att vattna växterna före returen. Om varan skadas eller
kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. De returnerade varorna ska vara i samma skick
som som när de levererades. När varorna returneras ska de emballeras så att de inte tar skada under leveransen till oss.

Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi
tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan.
Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.


Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.